管理者角色认知学习心得分享 第1篇
摘要 “首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。”
本文不仅谈及对私董会的认识,还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析,在谈及“‘知行合一’问题是培训能否达到效果的关键”这一观点时,见解独到,分析精辟!
我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次“雄鹰项目”的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。
上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就“如何提高团队积极性”这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。
最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。
管理者角色认知学习心得分享 第2篇
20xx年10月23日,公司雄鹰一期正式开班,雄鹰一期计划是针对公司中层管理人员的学习培训计划,身为一期24名学员中的一名,既感荣幸,同时也感到压力倍增。我是从一名基层人员慢慢走到管理岗位的,在管理者角色的认识和管理技能方法方面都非常欠缺。通过第一堂课的学习,感受很多,主要表达以下几点:
1、管理者角色认知。由于一直从事基层工作,事务性工作也居多,当调整岗位至经理级时,对自己的定位仍没有充分的认识,当领导要求自己作为部门经理管理好部门事务时,没有充分的认识;同时,部门只有两人,在分工不是很明确的基础上,就更没有管理了。通过这堂课程,认识到自己是一名管理人员,需要把自己的心态摆正,需要承担部门制度建设、人员成长、完成事务工作等更多责任,甚至需要把自己当作主人,从公司利益出发,思考更多。从认识上,感觉自己有了一点进步,接下来需要加强这种认识,并利用学习到的知识、方法加强自己的管理能力。
2、自评(10分满分)。(1)领导技能:工作计划6;知人善用3;分配任务5;激励员工5;教练辅导5;绩效评估4。(2)时间管理:部分时间用在管理上5;(3)工作理念:重视管理工作,不是凡事亲力亲为5;强调通过他人完成任务5。给自己打了分数后发现自己在管理岗位完全失职。希望通过更多课程学习,从重视管理工作开始,认真提升自己的管理能力,发挥个人价值。
在计划上,以前只关注自己的计划,很少关注同事或员工的计划,关心下属成长,也可以从计划开始;另外,以前没有把工作计划和家庭计划分开明确列示,这也许是个好习惯,可以效仿。
3、提高专业技能,做知识分子,不做知道分子。坚持学习,无论在工作还是生活,都对我们有很好的用处。从专业性来说,自己离专业还有很大距离,想在这块领域做好,还需不断充实自己的专业面。可能平常疲于日常事务,找了各种理由没有去学习除了工作要求的规则以外的知识。通过自我认识的加深,也激发了个人学习欲望,认识到要主动学,为自己学,才有可能学以致用,应用到工作上,生活上。
4、通过私董会,从轻松自由的讨论过程中,感受了一种开放式的有效的沟通方式,对自己启发很大。从提问题环节看,大家已经在关注团队建设和管理的问题,而自己的问题仍是自身问题,需要反思,从更多管理角度思考日常工作,也许能解决自身问题;从解决问题环节看,感觉团队很真实,面临困难和各种挑战,但都没有放弃,正能量爆满;从形式上看,发现这种学习讨论问题的形式很自由、让人放松,敢于说出问题,也能从别人的不同角度中找到解决问题的方法,感觉很好,希望可以更多感觉这种形式,应用到日常工作中,解决工作中的问题,提高效率。
最后,真的非常感谢公司,给了自己机会,还提供好的学习平台。希望自己能克服所有困难,知难而上,为公司发展贡献一份微薄的力量。
管理者角色认知学习心得分享 第3篇
——易 婧
私董会上学员们思想碰撞,关于团队关于个人,不断从自身挖掘问题,积极剖析自己,认知自己的角色,思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。
那么如何避免?是我课后在思考的问题:
首先,洞察力,透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点,实事求是解决问题。在沟通时,对方表达的事一个问题,可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么,那我们应该分析问题,引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。
然后,找到问题核心点,达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务,那么我们应该抓住一个大方向,以公司的利益为前提来沟通,真诚公平的解决问题。不可有先从为主的`观念,就事论事,方可化解矛盾。比如:跨部门沟通,只为了个人利益部门利益,而损坏公司利益就不行,必须要有大局观。当发生冲突时,应换位思考,理解他人做法,这样更容易达成共识。
最后,积极正面的态度,并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的,语言的运用也很重要,同样想表达的一个意思,使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如:部门协作,工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作,这样可能影响到下属们的情绪,打击积极性;如是在分配工作时,将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通,那达到的效果应更佳。
其实解决有效沟通的办法和建议还有很多,通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路,不断成长。
管理者角色认知学习心得分享 第4篇
摘要 “比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。”
本文重点谈及沟通三原则,思路清晰,分析独到。沟通作为管理者最重要的技能之一,每一位管理者都不可或缺!
私董会上学员们思想碰撞,关于团队关于个人,不断从自身挖掘问题,积极剖析自己,认知自己的角色,思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。
那么如何避免?是我课后在思考的问题:
首先,洞察力,透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点,实事求是解决问题。在沟通时,对方表达的事一个问题,可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么,那我们应该分析问题,引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。
然后,找到问题核心点,达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务,那么我们应该抓住一个大方向,以公司的利益为前提来沟通,真诚公平的解决问题。不可有先从为主的观念,就事论事,方可化解矛盾。比如:跨部门沟通,只为了个人利益部门利益,而损坏公司利益就不行,必须要有大局观。当发生冲突时,应换位思考,理解他人做法,这样更容易达成共识。
最后,积极正面的态度,并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的,语言的运用也很重要,同样想表达的一个意思,使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如:部门协作,工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作,这样可能影响到下属们的情绪,打击积极性;如是在分配工作时,将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通,那达到的效果应更佳。
其实解决有效沟通的办法和建议还有很多,通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路,不断成长。
管理者角色认知学习心得分享 第5篇
通过李德老师讲解“管理者角色认知”一课,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。
一、角色定位及工作思路的转变
作为一名厂级管理者,角色定位尤为重要,角色定位是在实践中不断调整、完善的过程中实现的,其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。通过讲解,对自己的角色有了更深刻的认识,作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前讲形象,在同级面前重沟通协作。
通过李德老师讲解“管理者应该干什么,管理者不应该干什么、管理者如何落地三大管理角色(班头、锄头、教头)”让我了解了管理者的角色意识,开拓了视野,更新了管理理念。站在更高的高度,以更高的管理技能和水平带领干部员工共同进步,完成上级组织的绩效工作指标和目标。
回顾自己的工作,发现了自己不少认识的误区,意识到了自己管理工作中的不足。之前在解决问题的过程中,存在思维方式狭窄,只把自己当成一个系统,忽视了大系统的思维方式,对问题处理只是专注了个别事件的处理,缺乏系统思维模式。在出现问题无法解决时,只注重内部的处理方式,没有通过协同其他领导来共同解决问题,有时将问题只汇报给上级领导了事。
通过学习角色定位,我认识到,作为管理者应该从专才向通才转变,从依靠个人努力向依靠团队、靠大系统做事的转变,从善于具体业务向做管理、领导工作转变。
通过学习认识到了管理者的业绩不是靠自己来体现的,而是通过下属的工作来体现的,管理者在绩效管理中的角色不是事必躬亲,也不是信马由缰、任其发展,不管不问,而是一改警察形象,更多的是作为员工的管理者、领导者、变革者、教练和绩效伙伴,指导帮助员工设立绩效目标并实现,最终塑造员工自我的绩效管理能力,才是管理者应该做的工作,才是管理者的职责之所在。只有管理者真正认识到了自己的绩效管理的角色并不断实践,企业的资源管理才会良性不断突破,才会形成自己的核心竞争力,在人才的争夺战和对攻战中胜出,完成组织的绩效目标。
二、提升团队的执行力、组织好部属
所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图、精心设计实施方案和对组织资源(人、财、物、信息、时间)进行有效控制而实现组织目标的能力,通俗地说,就是把事情做成功的能力。
如何提升团队组织力呢?
要提升团队的组织力必须做到以下几点:
(1)建立科学、规范的制度;(2)培养部下的执行力;(3)关注细节,强化监督;(4)建立学习型组织。并要做到目标分解到位、解读一致到位、目标共识到位、目标责任到位、职责职权到位
李德老师的在授课中穿插运用各种手段形象地展示,充分支持了其理论观点比如:有招聘的现场演示、有电视剧的片段,其中就有李德老师向我们推荐的《杜拉拉升职记》。回来后我专门找了这部电视剧观看,让我以电视剧中的杜拉拉的行政主管ROSE说的一句话来结束“永远不要带着问题来找你的老板,我要的是解决方案”。
大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。
得到的启示:
建立良好的团队组织首先要有刚性的管理暨制度化管理:
1、因地制宜视具体条件和情况建立科学、严格的管理制度。
2、必须分工明确、责任到人:
要充分评估好每个人的能力并进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。
举例:有吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验的人,他一定可以做流通部负责人。有善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定可以做酒店部负责人,所以说人无完人 但一定是“用人之长,弃人之短”。
3、权力下放:
“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。
4、目标管理:
每人每周每月都要制定一个科学的目标,这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完不成,他就是个不合格的业务人员,一切考量无从谈起。
5、建立完善的检查制度:
作为一个厂区一定要有:A、例行检查。这主要有部门负责人检查,形成惯例。B、不定期抽查。有厂区领导检查,并且制定严格的处罚规定。
6、 柔性管理(人性化管理)
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:
A、吃亏是福
在工作中一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。
B、鼓励、鼓励、再鼓励
一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。
C、广纳众意、不搞一言堂
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。
D、责任自己担,荣誉大家享
在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
管理者角色认知学习心得分享 第6篇
20xx年3月29日,鄙人参加了广州市政府系统培训中心举办的《中层管理者角色认知与管理提升》培训班,使鄙人受益匪浅。结合培训中学习到的东西,鄙人从以下几个方面简单谈一***会:
首先,态度比能力更重要。一个人的成功取决于他的态度。过去是不是很优秀,没有关系,重要的是未来想做什么。因为有了想做的态度,能力不够可以通过各种途径提高。但是没有想做的态度,即使能力很高一样不会做好。如果想做,肯定会想尽千方百计去完成,并且会做好。
其次,中层管理者的身份是比较复杂的。中层管理者在上司面前是命令的执行者;受上司的委托管理某一部门,在下属面前是企业形象的代表;与其他部门经理之间互相配合,才能完成上级布置的任务时。中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者。企业文化是企业的生存方式和经营习惯,企业文化的缔造者和总设计师是总经理,但是企业文化要成为一种风气和传统,成为一种约定俗成的力量,则需要靠中层管理者的努力建设和传播,中层管理者又是企业文化的传播者与建设者。因此,需要中层管理者掌握处理与上司关系、与同事关系、与下属关系的技能,肩负承上启下、承前启后、承点启面三大职责。通过学习,我们所要做的是找准自己的位置,正确认知角色,不只是做很多的'具体工作,而是把更多的精力放在管理方面。
再次,良好的人际关系与沟通可提高团队运作。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处事技巧相关联。”和谐能让大家彼此了解,进而互相尊重,形成良好的人际关系。良好的人际关系会增进团队成员的身心健康,有助于团队的合作,有利于提高团队的工作效率。这也正是目前我们总提到的要提高团队意识。因此,在工作中处理良好的人际关系,加强沟通技巧,是鄙人需要持续不断完成的一项工作。
另外,作为中层管理者,我们的确拥有自己独特的优势和特长,毕竟很多都是从零开始,从基层做起的。可是很多人走上管理职位以后,却出现了一些的问题:如整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。在这方面,鄙人深有体会,易造成下属有依赖感,不能充分发挥下属的积极性与创造性。有的甚至不顾企业利益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上。他们常常视部门职责而不顾,利用他们身居领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行上下级关系的协调和部门利益的沟通。更有甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响到企业的有序发展,成为马路上的“拌脚石”。 我们要切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。我们要正确进行自我认知,才能担当起中坚力量的角色,有过一定阅历的管理者都知道许多面临困境的企业都出现这样一种现象:中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重,认为自己只是打工的,企业的效益、单位的形象、公司发展与我何干,再加上自身心态、素质、观念等因素的制约,心态也比较复杂,见到好处时,积极踊跃,争先恐后。发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益,根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害。我们自身要有实实在在的业务专长、技术优势和专业知识,所以需要我们不断地吸取知识,使自己拥有合理的知识结构,成为业务和专业的带头人。
最后,在今后的工作中,鄙人还需加强多关心员工,很好地做出表率,让员工看到自己的努力,及时的给予表扬与鼓励。让每个人在自己岗位上都发挥出最大的能量。
管理者角色认知学习心得分享 第7篇
一、 明确自己的角色定位
团队通常有四种角色:专家、管理者、教练、领导者。专家特点是专业知识、技术能力;管理者主要是负责日常运营中的例行公事、琐碎的杂事、行政事务;教练提供咨询和建议,及时给予反馈以帮助员工获得成长,有计划有步骤地使员工具有某种技能,并且为员工提供发展机会;领导者洞察各种趋势,设定目标,协调部门与组织目标,引领变革,激励人心。
在现阶段的工作中,我的角色是专家,对于客服主管这一职位在物流管理部来说,我是最专业、最具有竞争力的。我们很多人都处在这样一种境地,角色是专家、管理者,但实际上团队、公司给予你的期望是成长为一名教练、领导者,创造更高的价值。
明确自己当前的角色和公司希望你成为的角色后,才能科学的规划自己的学习成长方向。
二、 事务管理
80%的价值往往是由20%的活动产生的,因为设定事务的优先级就显得如此重要,你必须专注在最有价值的事情上。在此次课程中,老师介绍了ID图、Pareto图、选择矩阵图来帮助我们确定事务的优先级。当没有明确的事项和标准的时候,可以采用选择矩阵图帮我们确定问题;ID图可以定性分析,通过寻找因果关系和互相影响关系,确定主要驱动性问题和主要后果;Pareto图则可以定量分析,并且多次使用。以上三种科学的分析方式可以帮助我们确定事务的优先级。
确定自己每天的黄金时段,将既重要又紧急的事务安排在黄金时段,用效率高的时段做最重要的事情,再安排重要不紧急、紧急不重要的事务、尽量避免不紧急不重要的事务,事实上,一些不紧急不重要的事务可能随着时间的推移自己消失掉。 结合自己日常工作,利用ID图、Pareto图做一次分析如下:
三、 员工管理
将员工的发展阶段分为两个维度和四个阶段,两个维度分别是竞争力和意愿度,竞争力即与目标或任务相关的可转移的知识和技能,需要时间的累积;意愿度是达成目标或任务所体现出来的动力和信心。
员工发展的四个阶段:热情的新手,竞争力底,意愿度高;醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底;有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,意愿度不稳定;独立的成就者,竞争力高,意愿度高。
员工的四种发展阶段需要不同的管理方式科学领导,针对第一类型热情的新手,需要用指示型领导方式,为员工设定目标,示范如何做,提高其竞争力,认可其热情,肯定并监督过程和评估。针对第二类型的醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底的,需要用教导型领导方式,高指示高支持。第三类有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,但是意愿度不稳定的,要采用支持型领导方式,多与下属进行双向沟通、倾听,并提供支持和鼓励,以帮助下属独立地解决问题。第四类员工是竞争力高,意愿度高,这种情况即可采用授权型领导风格。
我觉得员工管理这一章节是很有实用性的,虽然现阶段自己没有员工可以去管理,但是在与领导、同事的合作沟通过程中,明确自己和他人的发展阶段,可以有针对性的沟通方式,以提高效率。
例如对运输科运输专员而言,高芳耀就是第一类员工,有热情,但是竞争力底,所以我在与他的接触中,以教练的角色,采用指示型,多示范怎么做如何做。对于周建超和我自己而言,应该更大程度上靠近第三类员工,竞争力较高,意愿度不稳定,那么平时沟通中,可以互相学习,提高竞争力,形成一个良性的竞争氛围,提高意愿度。
四、 员工激励
管理是通过他人完成任务,因此作为管理者必须掌握激励下属的技能,充分调动下属的积极性,发挥其潜能,带领团队共同完成任务。激励要遵循的四项原则,即公平原则(宁要合理的不公平,不要不合理的公平)、刚性原则、实机原则、清晰原则。
激励方式又分货币性工具和非货币性工具,货币性工具对于企业而言成本较高,且持续时间不够长,有研究表明,一次加薪的激励作用仅能持续两个月。因此非货币性激励工具更为实用,掌握多种类型的非货币性激励工具是一个管理者必须的技能。
非货币性的激励工具可以有优秀员工进修培训、旅游拓展、公开表扬、食堂加餐、生日祝贺等多种类型。
管理者角色认知学习心得分享 第8篇
20xx年x月xx日上午,xx项目部全体干部职工在副经理组织下,认真的听取和学习了总公司董事长的"半年工作会议"讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力,使我备受鼓舞。
在董事长的报告中,总公司加大推行了标准化管理的力度,项目管理实现"四个统一",确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责,个人职责清单化,强化规章制度,使各部门在今后的'管理中有据可依,有章可寻。报告中关于下半年工作安排,看到了报告的可操作性强,有明确的提法干法,告诉我们如何去干,怎么干,要注意哪些问题。xx项目是管理型项目,更突出了合同的重要性,这要求我们在工作中更要严格的要求自己,熟悉各种合同内容,严格按照合同办事,为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习,不断的提升,提高专业知识,加强自身素质,同时合同管理突显重要,起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨,这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙双方的责权范围,因此,合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划,运行过程中的精细管理,必将促使整个项目运行质量的提高。
通过学领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足,工作中严格执行总公司的各项规章制度,落实政策不走样。为公司的发展出一份力,发一份光,我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。